En 3IT, llevamos más de una década demostrando un firme compromiso con la calidad de nuestro servicio y con las personas y clientes que confían en nosotros. A lo largo de estos años, hemos aprendido que la excelencia nace de una cultura sólida, basada en la mejora continua y la capacidad de adaptación ante los desafíos.
Gracias a esta visión, hemos permanecido abiertos a nuevas posibilidades, algo fundamental en un entorno tan dinámico y cambiante como la industria TI. Nuestra experiencia en diferentes industrias, especialmente en el sector bancario, sumado a nuestra capacidad de innovación, nos ha permitido ofrecer soluciones personalizadas y creativas, consolidándonos como socios estratégicos en los procesos de transformación digital de nuestros clientes.
Sabemos que los resultados de nuestro trabajo han sido posibles gracias a nuestro capital humano y a los altos estándares organizacionales que hemos establecido, como las certificaciones ISO 27001 y 9001, además del cumplimiento del GDPR europeo. Esto nos permite garantizar un manejo riguroso y seguro de la información, ofreciendo servicios que cumplen con las normativas de protección de datos más exigentes tanto a nivel nacional como internacional.
Además, estamos conscientes de la importancia del desarrollo sostenible, por lo que nos hemos esforzado en optimizar nuestros costos operacionales y financieros para garantizar la máxima eficiencia de los recursos.
Innovación y Eficiencia en Gerencia de TI
Durante este tiempo, hemos potenciado nuestra área de Tecnología e Innovación, entendiendo que estar a la vanguardia de las últimas tendencias es esencial para enfrentar los desafíos actuales. Contamos con procesos de desarrollo y entrega de software regidos por prácticas de desarrollo seguro y testing riguroso, con el fin de garantizar la seguridad y funcionalidad de nuestras soluciones. Esto contribuye significativamente a la confianza y satisfacción de nuestros clientes.
Compromiso con la Excelencia en Gerencia de Servicio para Clientes Corporativos
En 3IT nos enorgullece contar con un índice de satisfacción de nuestros clientes superior al 95%, un testimonio de la gestión efectiva y personalizada que caracteriza a nuestro equipo que acompaña a nuestros clientes en todo momento, ofreciendo soluciones rápidas y adaptadas a sus necesidades. Un componente clave de nuestro servicio, es que además contamos con un equipo de especialistas de apoyo que asegura la continuidad operativa de nuestros clientes en momentos críticos y que promueve la mejora continua mediante el desarrollo de habilidades técnicas y blandas, siempre alineadas con las últimas tendencias del mercado. Esta perspectiva integral nos ha permitido colaborar estrechamente con nuestros clientes, contribuyendo al éxito de sus proyectos.
Desarrollo Sostenible desde Recursos Humanos
Hemos adoptado un enfoque proactivo hacia la sostenibilidad y la responsabilidad social, promoviendo una cultura inclusiva centrada en el bienestar de las personas y en el desarrollo de competencias. De esta forma, garantizamos que nuestro equipo lleve en su ADN nuestros valores corporativos y se encuentre capacitado para ajustarse a las nuevas demandas del mercado. Asimismo, hemos incorporado nuevas tecnologías para entregar una mejor experiencia a nuestros colaboradores, lo que nos permite mantenernos a la vanguardia y seguir ofreciendo un servicio de excelencia a nuestros stakeholders.
A medida que miramos hacia el futuro, nos entusiasma pensar en todo el camino que hemos avanzado y que aún tenemos por recorrer. Estamos seguros de que, con el compromiso de nuestros colaboradores y la confianza de nuestros clientes, podremos enfrentar con éxito cualquier desafío.
Gracias por ser parte de este viaje.
¡Esperamos seguir creciendo juntos en el presente y el futuro!
