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  • Control de producción y trazabilidad en planta | 3IT Chile

    Progresión y retención con alertas tempranas, prácticas/internados, integraciones LMS/CRM/ERP y reportería institucional para decisiones con evidencia. Control de producción industrial y trazabilidad en planta Mejora el control productivo con trazabilidad auditable, integración operativa y visibilidad continua. Gestión de calidad por etapa Trazabilidad por lote Control de consumo de insumos Integración con ERP Reportería operativa en tiempo real Conversemos Nombre* Apellido* Email corporativo* Teléfono* Empresa* Cargo* Mensaje* Enviar En planta, el desafío no es solo producir: es mantener control de producción industrial con gestión de calidad y trazabilidad por etapa, sin perder eficiencia. Cuando el control depende de planillas, suben los errores, se pierde visibilidad del consumo real y se vuelve difícil auditar calidad, mermas y stock. Digitalizamos el control de producción y la trazabilidad en planta con flujos por rol e integración al ERP para reducir reprocesos y tomar decisiones oportunas en operación. Mejor control de calidad Menos reproceso y merma Monitoreo en tiempo real Conversemos sobre tu desafío Impacto medible en control de producción y trazabilidad Rangos referenciales para mejorar productividad, trazabilidad por etapa y control operativo en entornos productivos. ↓ 20–50% En errores de registro y reprocesos al digitalizar trazabilidad por etapa y estandarizar controles. ↓ 30-60% En tiempo de consolidación y reportería (cierre por turno/día) con reportes automáticos. ↑ 15-30% En cumplimiento de controles de calidad por estandarización y evidencia por proceso. Software de control y trazabilidad en plantas productivas Visibilidad operativa en tiempo real para plantas productivas y de alimentos: gestión de calidad, insumos e integración con ERP para operar con evidencia y menos errores. Control por etapa con flujos y estados aprobables Registro por etapa con estados claros (aprobación/rechazo) para asegurar cumplimiento operativo y estandarizar la ejecución. Trazabilidad por lote y gestión documental Trazabilidad completa de cada solicitud/orden de producción con respaldo documental y evidencia para auditorías y control de calidad. Roles en planta Vistas y tareas segmentadas por rol (operador, líder de línea, supervisor, calidad) para reducir fricción, evitar errores por sobreexposición de funciones y mejorar adopción. Control de insumos y consumos integrado a ERP Asociación de insumos por etapa y ajuste de stock vía ERP para reducir discrepancias y mejorar control de costos/productividad. Reportería operativa con exportables Filtros por línea, estado, fecha, código y exportables (Excel/PDF) para seguimiento de producción y gestión diaria. Evolución por módulos Arquitectura preparada para escalar capacidades por etapas, sumando control y automatización sin cambiar todo de una vez. Tecnología y datos para trazabilidad por etapa en planta Arquitectura modular, integración con ERP y captura en terreno para asegurar control de producción, calidad y evidencia auditable sin fricción operativa. Arquitectura y modernización Arquitectura orientada a servicios (microservicios) para escalar por módulos. Plataformas web y móviles para operación en planta y supervisión. Seguridad por estándar (roles, sesiones y control de accesos). Integración y datos Integración con ERP para órdenes, consumos, insumos y ajustes de stock. Gobierno y calidad de datos (reglas de consistencia y “dato único”). Reporterías operativas y exportables (Excel/PDF) con filtros por línea/turno/orden. Captura en terreno y evidencia Registro por etapa y trazabilidad por lote (cuando aplica). Evidencias auditables (adjuntos/fotos) y checkpoints de calidad. Lectura de códigos (barcode/QR) para identificación en terreno (cuando aplica). Operación y continuidad CI/CD para despliegues controlados y mejoras graduales. Observabilidad (monitoreo, alertas, métricas) para sostener continuidad. Backups y recuperación (según criticidad). Preguntas frecuentes sobre trazabilidad y control de producción en planta Respuestas rápidas sobre trazabilidad por lote, control por etapa, integración ERP y evidencia para auditorías. 1) ¿Qué es la trazabilidad por lote y por etapa en producción de alimentos? Es la capacidad de seguir un producto desde su elaboración hasta su salida, registrando por lote y por etapa qué se hizo, cuándo, con qué insumos y bajo qué controles. Permite identificar desviaciones, reducir riesgos y responder más rápido ante auditorías o requerimientos de calidad. 2) ¿Cómo digitalizar el control de producción industrial sin frenar la operación en planta? Con un enfoque gradual: flujos por rol (operación/supervisión/calidad), estados claros (pendiente/aprobado/rechazado) y registro en línea por etapa. Así se estandariza la ejecución, se reduce el error manual y se mejora la continuidad operacional sin depender de planillas. 3) ¿Por qué es importante integrar el control de producción con el ERP? Porque evita doble digitación y discrepancias entre lo que ocurre en planta y lo que queda registrado en sistemas de gestión. La integración con ERP ayuda a controlar consumos e insumos, mejorar visibilidad de stock y contar con datos confiables para productividad, costos y reportería operativa. 4) ¿Cómo se genera evidencia para auditorías de calidad y cumplimiento? Con registros trazables por etapa y lote, respaldos documentales, estados aprobables y exportables/reportes. Esto permite demostrar cumplimiento, explicar desviaciones con evidencia y reducir el trabajo manual previo a auditorías internas o externas. Control y calidad en planta, con decisiones a tiempo Si tu operación requiere trazabilidad auditable y control por etapa, te ayudamos a integrar datos y procesos para reducir pérdidas, asegurar continuidad y dar confianza a quienes operan día a día. Conversemos

  • Transformación digital en banca: continuidad y control | 3IT Chile

    Modernizamos canales y procesos críticos con continuidad operacional, seguridad por estándar, trazabilidad y control de cambios en entornos regulados en Chile. Transformación digital en Banca & Servicios Financieros Moderniza canales y plataformas financieras con continuidad, trazabilidad y control en entornos regulados. Outsourcing TI para banca y finanzas Integración API-first con sistemas core Trazabilidad y control de cambios Continuidad operativa en entornos regulados Conversemos Nombre* Apellido* Email corporativo* Teléfono* Empresa* Cargo* Mensaje* Enviar En banca, sabemos que el desafío no es solo avanzar: es hacerlo sin comprometer continuidad, reputación y cumplimiento. Trabajamos con dos de los bancos más grandes de Chile impulsando la evolución de procesos críticos y canales clave para sostener la confianza del negocio mientras se acelera el avance con control. Continuidad de equipos Especialización en banca Seguridad & Compliance Conversemos sobre tu desafío Impacto medible en la operación bancaria Rangos de mejora en digitalización de procesos bancarios: continuidad, velocidad de entrega y control, en entornos altamente regulados. ↓ 20–40% En time-to-market (tiempo desde requerimiento a producción) con gobierno, priorización y despliegues controlados. ↓ 15–30% En fricción de journeys críticos (alta, onboarding, autoservicio), reduciendo retrabajos y puntos de caída. ↓ 30–60% En tiempo de recuperación ante incidentes (MTTR) con observabilidad y coordinación operativa. Modernización digital en banca Outsourcing de equipos TI, procesos end-to-end con integraciones seguras para reducir riesgo operacional y sostener el servicio. Continuidad de equipo (Staffing TI) Refuerzo de capacidades con perfiles TI especializados y continuidad operativa, reduciendo rotación y asegurando respuesta ágil en momentos críticos. Evolución de canales digitales Mejoras controladas en web/app y journeys clave para sostener disponibilidad, desempeño y experiencia del cliente a escala. Onboarding y apertura/activación Flujos con validaciones, estados claros y seguimiento de punta a punta para reducir fricción, mejorar conversión y mantener control regulatorio. Automatización de procesos internos Digitalización de flujos operativos con reglas, trazabilidad y visibilidad para disminuir errores, tiempos de ciclo y dependencia de planillas. Integración de plataformas y sistemas legacy vía APIs Conectividad segura y gobernada para habilitar procesos de punta a punta, reducir doble digitación y mejorar consistencia de datos. Observabilidad y métricas de operación Monitoreo, alertas e indicadores para detectar degradación, priorizar acciones y sostener niveles de servicio. Tecnología y operación para banca digital Arquitectura, seguridad y continuidad para modernizar canales y plataformas en entornos regulados, con control de cambios y operación 24/7. Arquitectura y modernización API-first y arquitectura orientada a servicios. Modernización gradual de plataformas críticas. Integración end-to-end gobernada (canales/datos/core). Cloud, operación y resiliencia Cloud y escalabilidad para alta demanda. CI/CD y gestión de releases (despliegues controlados). Observabilidad (monitoreo, alertas, métricas). Resiliencia y continuidad (SRE/DR). Seguridad, auditoría y cumplimiento Security by design y controles de acceso. Gestión de identidades y permisos (IAM). Auditoría y evidencia (trazabilidad de acciones y cambios). Datos y analítica Calidad y consistencia de datos para reportería confiable. Trazabilidad de procesos end-to-end para control operacional. Preguntas frecuentes sobre transformación digital en banca Respuestas ejecutivas sobre modernización, co-sourcing TI y seguridad en entornos altamente regulados. 1) ¿Cómo modernizar canales y plataformas bancarias sin interrumpir la operación? Con una ruta gradual y gobernada: priorización por criticidad, control de cambios, releases controlados y observabilidad. Así se incorporan mejoras por etapas, reduciendo riesgo operacional y protegiendo continuidad del servicio. 2) ¿Qué valor aporta el outsourcing TI a un banco? Aporta continuidad de capacidades y velocidad de ejecución sin sobrecargar equipos internos. Permite sostener iniciativas críticas con especialización en entornos regulados, manteniendo control, trazabilidad y calidad de entrega. 3) ¿Cómo integrar sistemas legacy y plataformas internas con APIs de forma segura? Con un enfoque API-first e integración por capas: gobierno de APIs, control de accesos (IAM), trazabilidad end-to-end y evidencia para auditoría. Esto reduce doble digitación, mejora consistencia de datos y habilita procesos end-to-end. 4) ¿Qué estándares y prácticas se recomiendan para seguridad y cumplimiento en banca? Security by design, control de identidades y permisos, auditoría de acciones y trazabilidad de cambios. A nivel de referencia, muchas organizaciones se alinean a marcos como NIST y a estándares como ISO 27001/ISO 9001, incorporando además requisitos de privacidad (por ejemplo, GDPR cuando aplica). En Chile, esto se vuelve aún más relevante por la Ley Marco de Ciberseguridad (Ley N° 21.663) y la institucionalidad asociada (ANCI), que refuerzan el enfoque de gestión de riesgos, preparación y respuesta ante incidentes. Operación financiera segura, auditable y sin fricción Si tu operación requiere disponibilidad 24/7, trazabilidad auditable e integraciones seguras, te ayudamos a integrar datos y procesos para reducir riesgo operativo, asegurar continuidad y dar control a los equipos que toman decisiones críticas. Conversemos

  • Servicios | 3IT

    Nuestros servicios Desarrollo de software, outsourcing TI e integración de sistemas para acelerar proyectos digitales y sostener continuidad con calidad, seguridad e IA aplicada. Outsourcing TI Equipos y perfiles TI con continuidad para acelerar proyectos críticos. Ver más Desarrollo de Software Software a medida para modernizar procesos y canales digitales. Ver más Hunting TI Conectamos a tu organización con perfiles listos para integrarse con rapidez y aportar desde el primer día. Ver más Integración de sistemas & APIs Conecta plataformas y datos con trazabilidad end-to-end. Ver más Testing de software (QA) Pruebas de calidad y seguridad para liberar con confianza y menos incidentes. Ver más Soporte y mantenimiento de software Continuidad operacional con soporte y evolución controlada. Ver más

  • Digitalización de procesos y gestión de obras | 3IT Chile

    Plataformas integradas para centralizar operación, administración y logística: control de avance, aprobaciones trazables, gestión documental e integración con ERP para decisiones con evidencia en Chile. Digitalización de procesos en Ingeniería y Construcción Centraliza la gestión operativa, administrativa y documental de tus proyectos para avanzar con más control y coordinación entre áreas. Control de avance y aprobaciones Gestión documental integrada Datos consistentes entre áreas Coordinación operativa, administrativa y logística Conversemos Nombre* Apellido* Email corporativo* Teléfono* Empresa* Cargo* Mensaje* Enviar En obra, entendemos que el desafío no es solo ejecutar: es mantener el avance bajo control cuando cambian prioridades y condiciones en terreno. Cuando la información se dispersa, aumentan reprocesos, retrasos y sobrecostos. Por eso digitalizamos procesos de construcción con flujos trazables y plataformas integradas , conectando operación en terreno, documentación y gestión administrativa para centralizar la obra de punta a punta. Menos reprocesos operativos Control de avance Mejor coordinación en obra Conversemos sobre tu desafío Impacto medible en la gestión de obras y operación Rangos referenciales para reducir reprocesos, acelerar aprobaciones y aumentar visibilidad de avance en obra. ↓ 20–45% En tiempo de ciclo de aprobaciones/validaciones al digitalizar flujos y reglas. ↑ 25–50% En visibilidad del avance (reportes oportunos y trazabilidad) frente a gestión fragmentada. ↓ 10–25% En tiempos muertos administrativos por mayor coordinación, datos confiables y trazabilidad. Software de gestión de la construcción para obras Centralización, trazabilidad e integración entre áreas para controlar avance, aprobaciones y operación sin frenar la obra. Control de avance por frentes y actividades Estados, responsables y evidencias para detectar desviaciones a tiempo y priorizar acciones en obra. Aprobaciones y validaciones con flujos trazables Reglas, responsables y tiempos visibles para reducir cuellos de botella y reprocesos entre terreno y oficina. Gestión documental centralizada (planos, actas, respaldos) Versionado, acceso controlado y evidencia para evitar errores por documentación desactualizada y asegurar continuidad. Coordinación operativa, administrativa y logística Centralización de solicitudes y tareas, conectando terreno con administración, gestión de servicios y coordinación logística para disminuir fricción y tiempos muertos. Integración con sistemas internos Procesos end-to-end: presupuestos y proyecciones de obra, órdenes de compra, recepción e inventarios/stock, evitando doble digitación y discrepancias. Reportería operativa y ejecutiva Visibilidad de avance, aprobaciones, pendientes, presupuesto vs. real, consumo/stock y riesgos para control de gestión y decisiones oportunas. Tecnologías y tendencias para digitalización de obra Arquitecturas API-first, operación móvil en terreno, observabilidad y seguridad para escalar procesos críticos con trazabilidad. Arquitectura y modernización API-first y arquitectura orientada a servicios. Modernización gradual de plataformas operacionales. Integración segura end-to-end entre sistemas. Operación digital en terreno Apps móviles para operación en obra (incluye conectividad intermitente). Automatización de flujos y formularios operativos. Trazabilidad de procesos y evidencias (adjuntos / fotos / actas). Datos, visualización y control Dashboards y reporting ejecutivo/operacional. Observabilidad (monitoreo, alertas, métricas) para continuidad. Gobierno de datos para decisiones confiables. Integración con ERP y sistemas internos (end-to-end entre áreas). Seguridad y cumplimiento Seguridad por diseño y controles de acceso. Gestión de identidades y permisos. Evidencia y trazabilidad para auditoría y cumplimiento. Preguntas frecuentes sobre gestión digital de obras y control de avance Respuestas rápidas sobre software para gestión de obras, trazabilidad, gestión documental e integraciones. 1) ¿Qué resuelve un software de gestión de obras en construcción? Centraliza control de avance, aprobaciones y documentación para ordenar la operación en terreno. Ayuda a reducir reprocesos, mejorar visibilidad diaria y sostener trazabilidad de decisiones y cambios. 2) ¿Cómo mejorar el control de avance en obra sin depender de planillas? Con estados claros por frente/actividad, flujos de actualización y reportería operativa. Así se detectan desviaciones a tiempo y se priorizan acciones con información confiable. 3) ¿Por qué es clave la gestión documental y la trazabilidad en construcción? Porque planos, actas y respaldos desactualizados generan errores, retrasos y conflictos. Con gestión documental centralizada y trazabilidad, se reduce la pérdida de información y se respalda el cumplimiento con evidencia. 4) ¿Cómo integrar la gestión de obra con ERP y áreas internas (administración y logística)? Mediante integración por APIs y gobierno de datos para evitar doble digitación y discrepancias. Así se conectan procesos entre terreno, oficina técnica, administración y logística con información consistente y trazable. Avance de obra con trazabilidad y coordinación en terreno Si tu gestión de obra requiere trazabilidad y control de avance, te ayudamos a integrar datos y procesos críticos para anticipar desvíos, reducir retrabajo y dar confianza a los equipos en terreno. Conversemos

  • Política de Privacidad | 3IT

    Comprometidos siempre con la integridad de los datos y la más estricta privacidad de la información. Política de privacidad 3IT Fecha de última actualización: Mayo 2025 Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos la información personal que usted proporciona al completar el formulario de contacto de 3IT, en adelante referido como "nosotros" o "nuestro". Al proporcionar sus datos en nuestro formulario, usted acepta las prácticas descritas en esta política. La base legal para el tratamiento de los datos personales recopilados es el consentimiento informado del titular, otorgado al completar el formulario de contacto de este sitio web, conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección a la Vida Privada. Le recomendamos leer detenidamente la siguiente información para comprender cómo manejamos su información personal. 1. Información que recopilamos Información Personal: Podemos recopilar la información personal que usted nos proporciona directamente, como su nombre, dirección de correo electrónico, información de contacto y otros datos que puedan identificarlo, como su dirección física, número de teléfono, etc. Información de uso: Recopilamos datos sobre cómo interactúa con nuestros servicios. Esto puede incluir información como las páginas visitadas, las características utilizadas y la duración de su visita, y datos de navegación. 2. Finalidades del Tratamiento Utilizamos su información personal para: Responder a sus consultas o solicitudes enviadas a través del formulario de contacto. Enviar información comercial relacionada con nuestros servicios, si así lo autoriza. Mejorar la calidad de nuestro sitio web mediante análisis estadísticos y cookies.” También podemos utilizar su información para personalizar su experiencia y mostrarle contenido adaptado a sus intereses y preferencias, utilizamos cookies y tecnologías similares. 3. Base legal para el Tratamiento El tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento informado, otorgado voluntariamente al completar el formulario de contacto. 4. Compartir información con terceros No vendemos ni alquilamos su información personal. Podemos compartirla con proveedores de servicios (encargados del tratamiento) que actúan por cuenta de 3IT, con acuerdos de confidencialidad y seguridad. También podremos compartir información si así lo exige la ley o una orden judicial. 5. Seguridad de la Información Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración o la divulgación. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Utilizamos cifrado de datos, firewalls y otras tecnologías de seguridad para proteger tu información. No obstante, ningún sistema es completamente seguro. 6. Derechos de los Titulares de Datos Usted tiene derecho a acceder, rectificar, eliminar, oponerse al tratamiento y solicitar la portabilidad de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo help@3it.cl con copia de su cédula de identidad. 7. Cambios en la Política de Privacidad Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio importante mediante una actualización en la aplicación o por otros medios razonables, como un correo electrónico. 8. Contacto Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad, puedes contactarnos en: Correo electrónico: help@3it.cl Dirección: Padre Mariano 82, oficina 1302-1303, Providencia, Santiago, Chile. Política de Privacidad Comprometidos siempre con la integridad de los datos y la más estricta privacidad de la información.

  • Software para minería y operación en faena | 3IT Chile

    Software para faena y campamentos: estadías, ocupación por turno, servicios, trazabilidad e integración con plataformas internas para operar 24/7. Software para la minería y operación en faena Optimiza la gestión en faena y campamentos con más trazabilidad, continuidad y control en terreno. Gestión de estadías, reservas y cupos Control de ocupación por turno Servicios de campamento y solicitudes Integración con plataformas internas Trazabilidad de la operación en terreno Conversemos Nombre* Apellido* Email corporativo* Teléfono* Empresa* Cargo* Mensaje* Enviar En minería, sabemos que el desafío no es solo digitalizar: es operar 24/7 con control, trazabilidad y continuidad en terreno. En campamentos mineros, eso se traduce en coordinar ocupación, servicios y equipos sin perder visibilidad, incluso con alta rotación y peaks operacionales. Implementamos software para la minería enfocado en la gestión de campamentos y la operación en faena , mejorando la eficiencia de recursos y asegurando cumplimiento auditable. Visibilidad operativa Control operacional en terreno Mejor experiencia en faena Conversemos sobre tu desafío Impacto medible en la operación Rangos referenciales para reducir fricción en terreno, aumentar visibilidad operativa y mejorar decisiones con evidencia en faena. ↓ 20–40% En tiempos de coordinación/atención en terreno al digitalizar flujos críticos y disminuir la fricción operativa, reduciendo los procesos manuales. ↓ 15–30% En retrabajo y conflictos entre trabajadores gracias a reglas, estados y trazabilidad end-to-end. ↑ 25–60% En visibilidad operacional (eventos y estados medibles vs. gestión dispersa), con información centralizada en dashboards y reportabilidad. Software de gestión de campamentos mineros Control de la ocupación por turno, coordinación de servicios y reducción de la fricción en faena para mejorar continuidad operativa y experiencia en campamento. Gestión de estadías y ocupación por turno Reservas, asignación y liberación de cupos por turno/contrato, con visibilidad de ocupación en tiempo real para evitar sobreventa, descoordinación y pérdida de capacidad. Check-in / Check-out con trazabilidad Registro y validación de ingreso/salida desde puntos de control, con estados claros por persona y turno para asegurar cumplimiento operativo y continuidad del servicio. Gestión de contratistas y subcontratos Control de cupos y condiciones por contrato, habilitación por perfil y seguimiento de estados para ordenar la operación cuando conviven múltiples empresas y alta rotación. Operación en terreno desde app Registro móvil por roles para ejecutar y reportar en faena sin depender de planillas ni coordinación manual, especialmente en escenarios de alta demanda y presión operativa. Integración con plataformas internas Conexión con sistemas internos/ERP/legados para evitar doble digitación, mejorar consistencia de información y sostener procesos end-to-end con gobierno de datos. Analítica operacional y control de gestión Dashboards de ocupación, servicios, tiempos de respuesta y cumplimiento, para identificar cuellos de botella, planificar recursos y auditar operación con evidencia. Tecnología aplicada para operar campamentos mineros 24/7 Plataforma web + app móvil para coordinar estadías, ocupación, servicios y control en terreno con trazabilidad auditable. Plataforma y experiencia en terreno Plataforma web + app móvil (mobile-first). Roles y perfiles por tipo de usuario. Mensajería y notificaciones operativas. Trazabilidad operacional Check-in / check-out desde garita. Confirmación de habitación por QR. QR por instalación/habitación para servicios. Servicios y mantenimiento con evidencia Flujos con tiempos, estados y trazabilidad. Checklists por servicio. Evidencias (fotos) y observaciones. Reporte y escalamiento a supervisión. Integración y evolución tecnológica Integración vía APIs con plataformas internas/ERP/legado. Arquitectura modular para evolución por etapas. Monitoreo y trazabilidad operativa (alertas/métricas). Preguntas frecuentes sobre software hotelero para campamentos mineros Respuestas rápidas sobre ocupación por turno, trazabilidad en faena, servicios y control operacional. 1) ¿Qué gestiona un software hotelero para campamentos mineros? Centraliza la gestión de estadías en faena: reservas, cupos, ocupación por turno y coordinación operativa. Además, conecta servicios de campamento y control en terreno para operar con visibilidad y trazabilidad. 2) ¿Cómo se controla la ocupación y la estadía real por turno en campamento? Con estados claros y registros de llegada/salida (por ejemplo, check-in/check-out desde garita ) y validaciones en terreno. Esto permite planificar capacidad, evitar descoordinación y ordenar la operación cuando hay alta rotación. 3) ¿Cómo se asegura trazabilidad de aseo/mantención y evidencia para auditoría? Con flujos de ejecución (inicio/pausa/cierre), checklists , observaciones y evidencias (fotos) asociadas a la instalación/habitación (por ejemplo vía QR ). Así queda registro auditable de qué se hizo, cuándo y por quién. 4) ¿Se puede integrar con sistemas internos y coordinar contratistas/subcontratos? Sí: mediante integración por APIs se puede consolidar información y evitar doble digitación. Y con perfiles/roles, reglas y estados operativos, se ordena la coordinación en entornos multiempresa. Operación en faena, con continuidad y control Si tu operación requiere continuidad 24/7, trazabilidad auditable y gestión eficiente de recursos, te ayudamos a integrar datos y procesos para reducir fricción, asegurar continuidad y dar claridad a los equipos en terreno. Conversemos

  • Nosotros | 3IT

    Soluciones TI para acelerar proyectos digitales: desarrollo de software, outsourcing TI, integración de sistemas, QA y soporte continuo. IA aplicada con criterio. 3IT Chile. Cuando la tecnología se une al talento, la transformación sucede En 3IT, creemos en el poder de la tecnología para transformar negocios, hacerlos más eficientes y prepararlos para el futuro. Pero, sobre todo, creemos en el talento, la creatividad y el compromiso de las personas que hacen que esa tecnología realmente funcione . No se trata sólo de desarrollar software o implementar tecnología; se trata de conectar la innovación con el propósito , de potenciar a las personas y organizaciones para que evolucionen, se fortalezcan y generen valor en su entorno. Un equipo diverso, una visión compartida +150 especialistas en diferentes proyectos 30 % mujeres 70% hombres 5 nacionalidades Edad promedio: 36 años Un equipo diverso, una visión compartida +150 especialistas en diferentes proyectos 30 % mujeres 5 nacionalidades 70 % hombres Edad promedio: 36 años Conoce a quienes lideran el cambio en 3IT Mario Salces Gerente General Fabiola Pérez Gerente de Servicios para Clientes Corporativos Gonzalo Heredia Gerente de Tecnología, Innovación y Ciberseguridad Jocelyn Riveros Gerente Comercial Fabián Gómez Gerente de Administración y Finanzas Carolina Bahamondes Líder de Capital Humano Pablo Silva Gerente de Desarrollo de Negocios y Consultoría Nuestro lema: Soluciones que impulsan el cambio En 3IT, hacemos que la tecnología cobre sentido , generando impacto sostenible en cada desafío que abordamos. Porque cada proyecto que emprendemos tiene un propósito claro y resuelve un desafío real. Porque no nos conformamos con lo existente; siempre buscamos mejorar, crecer e innovar. Porque el verdadero cambio ocurre cuando combinamos talento, tecnología y visión. Más allá de lo que hacemos, lo que nos define es cómo lo hacemos Nuestros valores Trabajo en equipo Colaboramos como una unidad para alcanzar metas compartidas. Calidad La excelencia está presente en cada acción, entrega y mensaje. Honestidad Nos comunicamos actuando con transparencia y autenticidad. Confiabilidad Construimos relaciones basadas en profesionalismo. Compromiso Cumplimos lo que prometemos con dedicación y respeto. Empatía Nos ponemos en el lugar de la otra persona para conectar genuinamente. Trabajo en equipo Colaboramos como una unidad para alcanzar metas compartidas. Calidad La excelencia está presente en cada acción, entrega y mensaje. Honestidad Nos comunicamos actuando con transparencia y autenticidad. Confiabilidad Construimos relaciones basadas en profesionalismo. Compromiso Cumplimos lo que prometemos con dedicación y respeto. Empatía Nos ponemos en el lugar de la otra persona para conectar genuinamente. Creemos en la tecnología con propósito y en las personas que la hacen posible. Ya sea que estés buscando un socio tecnológico o un equipo donde desarrollar tu talento, en 3IT creemos en el crecimiento compartido. ¿Nos acompañas en este camino?

  • Gracias | Outsourcing TI | 3IT

    3IT - Soluciones tecnológicas para potenciar tu negocio Gracias por preferir 3IT Un ejecutivo se pondrá en contacto contigo a la brevedad para asesorarte respecto a tu proyecto. Mientras tanto puedes conocer más sobre nosotros visitando nuestro sitio web. Ir al home

  • Gestión digital en seguros: postventa y siniestros | 3IT Chile

    Automatiza postventa y siniestros con trazabilidad punta a punta, integración con core/fuentes externas y seguridad de datos para mejorar tiempos y experiencia. Gestión digital en Seguros & Insurtech Optimiza procesos críticos del negocio asegurador con más trazabilidad, integración y agilidad en la experiencia en canales digitales. Automatización de postventa y siniestros Evaluación de riesgo con mayor trazabilidad Integración con core y fuentes externas Seguridad de datos y continuidad operativa Conversemos Nombre* Apellido* Email corporativo* Teléfono* Empresa* Cargo* Mensaje* Enviar En seguros, sabemos que la confianza se define en momentos críticos: contratación, atención, siniestros y evaluación de riesgo. Cuando la operación queda fragmentada entre plataformas, suben los tiempos de respuesta, la manualidad y los errores. Integramos y automatizamos procesos para operar con control end-to-end, trazabilidad auditable y continuidad, sin comprometer cumplimiento. Menos errores manuales Trazabilidad auditable de casos Respuesta más rápida al cliente Conversemos sobre tu desafío Impacto medible en la operación Rangos referenciales para reducir ciclo, manualidad y errores al automatizar flujos e integrar datos internos y externos. ↓ 20–45% en tiempo de ciclo en postventa/siniestros al digitalizar estados y flujos. ↓ 25–50% en tareas manuales y errores manuales (validaciones, derivaciones, carga documental) con workflows y reglas. ↓ 15–35% en tiempos de verificación/evaluación de riesgo al automatizar cargas, validaciones y notificaciones. Automatización de postventa y siniestros en seguros Software para gestión de siniestros, trazabilidad de casos y flujos integrados para acelerar respuesta y operar con control. Trazabilidad end-to-end de casos Estados claros, responsables y evidencia por etapa para operar con control y visibilidad. Workflows y reglas de negocio Orquestación de procesos y validaciones automáticas para disminuir reprocesos y variabilidad, incluyendo gestión documental y evidencias. Procesamiento controlado de archivos y validaciones Carga y procesamiento de archivos (CSV), validaciones automáticas y registro transaccional para verificación y trazabilidad auditable. Integración con core/CRM/partners y fuentes externas Conectividad vía APIs/webservices para evitar doble digitación y sostener procesos end-to-end con dato confiable. Notificaciones operativas y trazabilidad de cambios Alertas por estado y logs/auditoría para seguimiento, cumplimiento y control de gestión. Reportería operacional y control de gestión Dashboards y exportables para tiempos de ciclo, carga operativa, cuellos de botella y cumplimiento. Tecnologías y tendencias aplicadas en seguros e insurtech Automatización, APIs, datos e IA aplicada para escalar servicio con control end-to-end. Arquitectura y modernización API-first y arquitectura orientada a servicios (microservicios). Modernización gradual de plataformas críticas. Integración end-to-end con core / CRM / partners. Cloud y operación Escalabilidad para demanda variable (campañas, peaks, contingencias). CI/CD para despliegues controlados y evolución continua. Observabilidad (monitoreo, alertas, métricas, trazabilidad operativa). Datos, automatización e IA aplicada Workflows/orquestación y reglas de negocio. Gestión documental y evidencia del caso. IA para clasificación/extracción de datos (IDP/OCR cuando aplica). Dashboards y reportería operativa. Gobierno de datos para consistencia. Procesamiento de archivos y validaciones automatizadas (CSV) + trazabilidad transaccional (esto ancla COFACE sin hacerlo largo). Seguridad y cumplimiento Gestión de identidades y permisos (roles). Auditoría y trazabilidad de acciones. IAM (RBAC) para roles y permisos. Seguridad por diseño y prácticas de calidad para reducción de riesgo. Preguntas frecuentes sobre automatización e integración en seguros Respuestas rápidas sobre siniestros, postventa, integración con core y cumplimiento. 1) ¿Cómo reducir los tiempos de respuesta en siniestros sin perder control? Con automatización de etapas, trazabilidad de estados y responsables, y reglas claras de derivación. Esto baja manualidad, reduce errores y mejora visibilidad para gestionar pendientes. 2) ¿Qué significa trazabilidad end-to-end en postventa y siniestros? Que cada caso se puede seguir desde el ingreso hasta el cierre, con registro de hitos, decisiones, documentación y responsables. Permite control operativo, transparencia y evidencia para cumplimiento. 3) ¿Cómo integrar canales digitales con el core de seguros de forma segura? Con integración por APIs, gobierno de datos y control de accesos (IAM), evitando doble digitación y manteniendo consistencia. Así se habilita autoservicio y procesos end-to-end sin exponer la operación. 4) ¿Cómo mejorar la experiencia del asegurado en postventa? Con autoservicio, estados claros del caso, notificaciones y requisitos visibles. Esto reduce fricción, baja consultas repetidas y mejora la percepción de servicio, especialmente en momentos críticos. Operación de seguros más eficiente, con control y continuidad Si tu operación requiere trazabilidad, cumplimiento y respuesta ágil en siniestros, te ayudamos a integrar datos y procesos para reducir fricción, acortar tiempos de gestión y dar claridad a los equipos que responden a clientes en momentos críticos. Conversemos

  • Outsourcing TI | 3IT

    En 3IT, no solo sumamos perfiles técnicos. Integramos profesionales estratégicos, listos para innovar, adaptarse a tu estrategia y asegurar la continuidad operativa de tu negocio sin fricciones. Outsourcing TI Experiencia, talento y confianza que marcan la diferencia No sólo integramos especialistas TI: aportamos know-how, acompañamiento y gestión activa para sostener continuidad, calidad y capacidad de respuesta en escenarios exigentes. ✔ Experiencia en contextos críticos ✔ Integración ágil al proyecto ✔ Continuidad con acompañamiento ✔ Calidad, seguridad y cumplimiento Ver modelos de servicio Conversemos sobre tu desafío de Outsourcing TI Nombre* Apellido* Email corporativo* Teléfono* Empresa* Cargo* Mensaje* Solicitar propuesta Respuesta en 24 h hábiles · Chile / LatAm Outsourcing TI que potencia tus equipos y acelera tu transformación digital El talento adecuado impulsa tu ventaja competitiva. En 3IT , te conectamos con profesionales estratégicos que suman valor a tus proyectos. No solo reclutamos talento, creamos un ecosistema donde cada especialista crece y contribuye a tu operación. Descubre cómo potenciar tu equipo con nosotros. Conversemos sobre tu desafío de Outsourcing TI Nombre* Apellido* Email corporativo* Teléfono* Empresa* Cargo* Mensaje* Solicitar propuesta Respuesta en 24 h hábiles · Chile / LatAm Más continuidad para tu equipo, menos fricción para tu operación Detrás de cada integración hay una forma de trabajo pensada para sostener continuidad, calidad y capacidad de respuesta. En 3IT contamos con experiencia en entornos donde la continuidad, la seguridad y el cumplimiento son clave. Por eso diseñamos un modelo de integración ágil y acompañamiento activo que resguarda la calidad del servicio y ayuda a mantener el ritmo de tu operación. Lo que tu operación obtiene cuando la continuidad está protegida Conocimiento que se transfiere Cada especialista se integra con el respaldo de prácticas, aprendizajes y conocimientos avalados por nuestra experiencia en proyectos y contextos exigentes. Acompañamiento continuo del servicio Service Managers y roles de apoyo acompañan la integración y evolución del servicio para sostener desempeño y resolver desajustes a tiempo. Continuidad con gestión proactiva Actuamos frente a contingencias técnicas, logísticas y operativas para proteger continuidad, productividad y ritmo del equipo. Seguimiento con visibilidad Reportes, métricas y alertas que permiten monitorear desempeño, anticipar riesgos y tomar decisiones con mayor certeza. Lo que tu operación obtiene cuando la continuidad está protegida Conocimiento que se transfiere Cada especialista se integra con el respaldo de prácticas, aprendizajes y conocimientos avalados por nuestra experiencia en proyectos y contextos exigentes. Acompañamiento continuo del servicio Service Managers y roles de apoyo acompañan la integración y evolución del servicio para sostener desempeño y resolver desajustes a tiempo. Continuidad con gestión proactiva Actuamos frente a contingencias técnicas, logísticas y operativas para proteger continuidad, productividad y ritmo del equipo. Seguimiento con visibilidad Reportes, métricas y alertas que permiten monitorear desempeño, anticipar riesgos y tomar decisiones con mayor certeza. Modelos de outsourcing TI según el nivel de apoyo que tu operación necesita Desde especialistas integrados a tu equipo hasta células completas o procesos de búsqueda especializada, adaptamos el modelo según el nivel de continuidad, velocidad y acompañamiento que tu operación requiere. Staffing TI Especialistas integrados a tu equipo Integramos profesionales TI para reforzar capacidad en proyectos y operaciones que necesitan avanzar sin perder ritmo, con acompañamiento y seguimiento del servicio. Delivery Squads Células ágiles para proyectos de alta exigencia Conformamos equipos multidisciplinarios con respaldo de gestión y experiencia aplicada para abordar iniciativas que requieren coordinación, velocidad y continuidad. Hunting TI Búsqueda especializada de talento Identificamos y evaluamos profesionales TI según requerimientos técnicos y contexto del cliente para facilitar decisiones de contratación con mayor certeza. Cada desafío requiere un enfoque distinto. Te ayudamos a definir el modelo más adecuado para tu operación. Conversemos Los pilares que respaldan la calidad de nuestro servicio de Outsourcing TI Un modelo de servicio diseñado para dar confianza, sostener el desempeño y responder con consistencia en contextos exigentes. Evaluación 360° Profesionales evaluados con criterio técnico y contexto de cliente. Validación psicolaboral y recomendaciones para decidir con mayor certeza. Alineación al entorno del proyecto para facilitar incorporación y desempeño. Gestión activa del servicio Onboarding con acompañamiento integral para reducir curva de adaptación. Service Manager para dar seguimiento al servicio y acompañar su evolución. Reportes, métricas y alertas para monitorear de forma preventiva y activar ajustes a tiempo. Continuidad ante contingencias Coordinación de reemplazos en 24 h hábiles según criticidad. Activación de planes de contingencia y backups cuando corresponde. Soporte TI para equipos, software y contingencias operativas. Calidad, seguridad y cumplimiento por estándar Capacitación continua en desarrollo seguro, ciberseguridad, IA y nuevas tecnologías aplicadas al servicio. Estándares y buenas prácticas alineadas a ISO 27001, ISO 9001 y NIST. Controles de acceso, auditoría y trazabilidad para resguardar el servicio. Preguntas frecuentes sobre outsourcing TI en Chile Lo esencial para evaluar outsourcing TI en entornos exigentes: continuidad, control del servicio, seguridad y cumplimiento. 1) ¿Qué es el outsourcing TI? El outsourcing TI es un servicio que permite incorporar especialistas o equipos tecnológicos externos para reforzar la capacidad de una empresa según sus necesidades. Puede aplicarse a proyectos específicos, operación continua, soporte o iniciativas que requieren acelerar ejecución sin aumentar la estructura interna. 2) ¿Cuándo conviene contratar un servicio de outsourcing TI? Conviene cuando una empresa necesita reforzar capacidad técnica, acelerar un proyecto, cubrir funciones críticas o sostener continuidad operativa sin depender exclusivamente de contratación interna. También es útil cuando el contexto exige rapidez de incorporación, flexibilidad y acceso a experiencia especializada. 3) ¿Qué diferencia a este servicio de un outsourcing TI tradicional? La diferencia está en que no se integra solo talento TI, sino un servicio respaldado por experiencia aplicada, acompañamiento continuo y gestión activa. Eso permite sostener continuidad, calidad y capacidad de respuesta en escenarios exigentes, con mayor visibilidad sobre el desempeño del servicio. 4) ¿Cómo se asegura la calidad de los especialistas TI? La calidad se resguarda a través de evaluación técnica, validación psicolaboral y revisión contextual según el tipo de proyecto o entorno del cliente. El objetivo no es solo cubrir una vacante, sino integrar profesionales capaces de responder al nivel de exigencia del servicio. 5) ¿Cómo se resguarda la continuidad del servicio? La continuidad se protege mediante onboarding estructurado, seguimiento continuo, gestión activa del servicio y mecanismos de respuesta ante contingencias. Esto incluye coordinación de reemplazos según criticidad, activación de respaldos cuando corresponde y monitoreo del desempeño para anticipar ajustes. Más capacidad TI para sostener tu operación Si tu operación no puede detenerse, tu equipo necesita más que recursos: necesita continuidad, adaptación real y un partner que se haga parte. Conversemos Descargar brochure No solo reclutamos talento, creamos un ecosistema donde cada especialista crece y potencia tu operación. Descubre cómo potenciar tu equipo con nosotros Casos de éxito Transformación Digital en Servicios Financieros Digitalización de la Contratación de Cuentas Corrientes Transformación completa del proceso de contratación de cuentas corrientes en un flujo digital 100% online. Elimina tiempos y fricciones operativas, mejora la conversión comercial y optimiza la experiencia de cliente. Tecnologías: Java Spring Boot, Angular, Microservicios, Biometría, Firma Electrónica, API REST. Automatización de Procesos Financieros Flujo Digital de Ahorro e Inversión Digitalización integral del proceso de apertura de productos de ahorro e inversión. Automatiza flujos, habilita autogestión del cliente y fortalece la eficiencia y agilidad operativa en la oferta de productos financieros. Tecnologías: Angular, .NET Core, JavaScript, API REST. Canales Digitales Modernización de Experiencia Digital Multicanal Participación en la estrategia de estandarización y mejora de la experiencia digital multicanal a través de diseño UI avanzado e integración tecnológica. Aporta consistencia, mejora la usabilidad y permite evolucionar la experiencia de los clientes en todos los canales. Tecnologías: JavaScript, Angular, React Native, Figma. Digital Workplace Plataforma Digital para la Experiencia de Colaboradores Diseño y desarrollo de una plataforma digital unificada para optimizar la experiencia de los colaboradores. Integra procesos de gestión, bienestar y comunicación interna, fortaleciendo la cultura digital y la productividad organizacional. Tecnologías: PHP, Laravel, HTML5, MySQL, GCP.

  • Progresión académica y retención estudiantil | 3IT Chile

    Progresión y retención con alertas tempranas, prácticas/internados, integraciones LMS/CRM/ERP y reportería institucional para decisiones con evidencia. Modernización de plataformas en Educación y Gestión Académica Fortalece la progresión académica con plataformas integradas, datos confiables y mayor capacidad de intervención oportuna. Alertas tempranas para retención estudiantil Gestión de prácticas e internados Integración con LMS, CRM y ERP Reportería institucional con información confiable Conversemos Nombre* Apellido* Email corporativo* Teléfono* Empresa* Cargo* Mensaje* Enviar En educación, entendemos que el desafío no es sólo digitalizar: es anticipar la deserción, fortalecer competencias y conectar el aprendizaje con la experiencia práctica , sin perder continuidad en periodos críticos. Modernizamos e integramos plataformas académicas para que equipos directivos y académicos decidan a tiempo con evidencia, mejoren la retención y habiliten formación de mejores profesionales. Alertas tempranas para evitar deserción Competencias con seguimiento real Evidencia para gestión y acreditación Conversemos sobre tu desafío Impacto medible en gestión académica Rangos referenciales para reducir carga operativa, intervenir antes y fortalecer decisiones sobre trayectoria, retención y competencias. ↓ 20–40% En carga administrativa (cruces manuales/reportes) al centralizar datos y flujos. ↓ 30-60% En tiempo de reportería institucional para comités, gestión y acreditación. ↑ 10-25% En visibilidad de avance y competencias por estudiante/cohorte (seguimiento multirol y evidencia consolidada para acompañamiento oportuno). Plataforma de progresión académica y retención estudiantil Datos integrados, flujos y evidencia para intervenir a tiempo, disminuir deserción y fortalecer resultados formativos. Alertas tempranas para retención y prevención de deserción Detección de riesgo por estudiante/curso con priorización por rol, estados claros y trazabilidad de acciones para intervenir antes. Gestión de competencias y avance formativo Seguimiento de logro de competencias por asignatura/malla, hitos y brechas, con evidencia para decisiones académicas y mejora continua. Gestión de prácticas, internados y experiencias formativas Asignación con reglas, cupos, restricciones y validaciones, con trazabilidad end-to-end y control documental en procesos sensibles. Vinculación con el medio y articulación con el entorno Registro y seguimiento de convenios, campos clínicos/centros de práctica, participación y resultados, con evidencias para reportabilidad institucional. Registros académicos y solicitudes recurrentes Digitalización de flujos de solicitudes, aprobaciones y documentación con seguimiento y tiempos visibles para disminuir reprocesos y acelerar respuesta. Reportería institucional y evidencia para acreditación Indicadores consistentes y exportables para comités y auditorías, con trazabilidad y respaldo de evidencia. Tecnologías y tendencias para plataformas académicas Integración LMS/CRM/ERP, analítica académica y arquitectura modular para continuidad, seguridad y decisiones oportunas. Arquitecturas y modernización Microservicios para evolucionar por módulos y reducir riesgo de cambios. Front moderno para experiencia multirol (estudiante/docente/admin). Contenedores para despliegues controlados y escalabilidad. Integración y datos (lo que más evalúan en educación) APIs/webservices para integrar LMS/CRM/ERP académico y sistemas internos. Sincronización y reglas de consistencia para sostener “dato único”. Reportería y exportables para gestión y evidencia. Seguridad y privacidad Control de accesos por roles, trazabilidad de acciones y buenas prácticas de seguridad. Autenticación segura (estándares tipo OAuth/JWT cuando aplica). Calidad y continuidad CI/CD para releases controlados y evolución continua. Prácticas de calidad y observabilidad para sostener periodos de alta demanda. Preguntas frecuentes sobre tecnología en educación y gestión académica Respuestas rápidas sobre retención, alertas tempranas, integraciones y continuidad en periodos críticos. 1) ¿Cómo mejorar la retención estudiantil con alertas tempranas? Con seguimiento de progresión y reglas de riesgo que prioricen casos a tiempo (por rol/equipo), usando datos consistentes y trazabilidad de acciones. Así se interviene antes de que el estudiante se desconecte y se mejora la gestión de acompañamiento con evidencia. 2) ¿Qué resuelve una plataforma de progresión académica? Centraliza el avance académico y visibiliza hitos, alertas y estados para estudiantes y equipos. Facilita decisiones oportunas, reduce cruces manuales y entrega una vista institucional de la trayectoria del estudiante. 3) ¿Cómo integrar LMS, CRM y ERP sin perder continuidad institucional? Con integración controlada por APIs y gobierno de datos, para evitar doble digitación y discrepancias entre plataformas. Esto permite sostener procesos críticos (matrícula, progresión, prácticas, reportería) con dato único y operación estable. 4) ¿Cómo apoyar acreditación y auditorías con reportería y evidencia confiable? Con indicadores consistentes, exportables y trazabilidad de procesos (quién hizo qué, cuándo y con qué respaldo). Esto reduce el trabajo manual previo a comités/auditorías y fortalece la toma de decisiones con evidencia institucional. Progresión académica con visibilidad y acompañamiento oportuno Si tu institución requiere progresión académica integrada, gestión de prácticas, registros e integraciones, te ayudamos a unificar información y procesos para anticipar riesgos, reducir carga administrativa y dar más claridad a los equipos que acompañan estudiantes. Conversemos

  • Contacto comercial | 3IT

    En 3IT, no vendemos soluciones genéricas. Escuchamos, entendemos y diseñamos en conjunto lo que tu negocio realmente necesita. Déjanos tus datos y te contactaremos para pensar, crear y crecer contigo. ¿Tienes un desafío en mente? En 3IT, no vendemos soluciones genéricas. Escuchamos, entendemos y diseñamos en conjunto lo que tu negocio realmente necesita. Déjanos tus datos y te contactaremos para pensar, crear y crecer contigo. Conversemos Nombre* Apellido* Email corporativo* Teléfono* Empresa* Cargo* Mensaje* Enviar Revisa nuestra Política de Privacidad para un tratamiento de los datos responsable.

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